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LIVRAISON À
DOMICILE

Vous pouvez demander la livraison de votre colis à votre domicile ou à une autre adresse (votre lieu de travail, un ami,un voisin, etc.). Une personne doit être présent(e) pour signer le bordereau de livraison. Dans le cas contraire, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez retirer votre colis au bureau de poste dans un délai de 15 jours sur simple présentation d'une pièce d'identité. 

 

Standard

Livraison La Poste

Délais de livraision : 24 à 48 heures*

La Réunion

Standard

Livraison La Poste

Délais de livraision : 1 à 8 jours ouvrés

France et le monde entier

*Hors week-end et jours fériés. En période de soldes, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.

RETOUR ET
REMBOURSEMENT

1. DÉLAI POUR RETOURNER UN ARTICLE
Indépendamment du délai de rétractation mentionné ci-dessus et du cas des produits défectueux, le Client dispose d'un délai de 30 jours francs à compter de la date de réception de la marchandise pour retourner le ou les articles ne lui convenant pas, sous réserve du respect des conditions énoncées ci-dessous.

2. CONDITIONS DE RETOUR
Sauf produit défectueux, tous les produits retournés (vêtement, emballage d'origine, accessoires...) devront être neufs, non utilisés et dans leur boite d'origine intacte et sans écriture.
Aucun retour ne sera accepté et donc aucun remboursement ne sera effectué si les produits retournés ont été visiblement endommagés du fait du Client et que ce ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. 

3. MODALITÉS DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

3.1. En cas de retour simple
• Retour en magasin  : le Client peut également retourner ou, directement échanger, le produit en le ramenant sur le MARCHÉ FORAIN DU CHAUDRON, impérativement muni de la facture jointe dans sont compte client sur notre site en ligne www.moorougapillaykadai.com et du bordereau de retour dûment complété.
• Retour en colissimo suivi : le Client doit renvoyer le colis à l'adresse MOOROUGAPILLAY, 12 RUE MARÉCHAL JUIN 97430 LE TAMPON LA RÉUNION